客户中心
联系方式

    无锡市格莱特翻译有限公司
    地址:江苏省无锡市新吴区灵江路7号
    电话:86-510-82206872                       

    手机:18921165090   
    邮箱zsk150@163.com                                                                                                                                                                                            

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    客户须知

           为了确保您委托的翻译项目能圆满的完成,请务必仔细阅读下列内容,我们诚挚地期待着与您的愉快合作!

    1、合理的翻译时间

           翻译是一项必须兼顾质量和时间的脑力劳动。对于任何一个翻译项目,其投入的时间和获得的翻译质量是成正比的,上乘的翻译质量也是任何翻译软件所不能替代的,所以请您在条件允许的情况下,为我们的翻译留下充足的翻译时间。

    2、提供相关参考资料

           当您决定选择与格莱特翻译合作后,请向我们的项目经理详细地说明您的翻译要求,并尽可能提供有参考价值的相关资料,比如类似的译件、参考手册或专业词汇等。请您务必提供最终文本,以便我们估算精确的翻译报价和准确的译文。

    3、法律责任

          本公司只负责翻译国家政策、法规许可的文本文件,对任何内容不健康的文本,本公司有权拒绝翻译。本公司除了对译文的准确性负责外,不承担客户利用本公司完成的译件所造成的任何法律及其它方面的责任。对于译文,本公司将安排专人进行存档保密,若因本公司职员故意泄露客户委托之译文内容并造成客户重大损失的行为,本公司将承担相关的法律责任。

    4、优先翻译:

         长期合作的客户享有优先指定资深翻译的特权,我们将最大限度优化精英资源,保证高质量,高强度服务的连贯性。

    5、专用词汇表:

         自首次翻译开始,我们就为客户编制专用词汇表,以便确保翻译过程中的词汇统一和前后一致;并免费随时升版专用词汇表。

    6、协助项目翻译管理:

         在大型工程项目的翻译工作中,协助客户整理翻译资料并制定翻译进度表,协助管理现场口译人员,确保翻译工作满足工程项目的需求。

    7、财务直通:

         免收定金,翻译费用采取月结的形式以节省客户的精力和时间;免去您的后顾之忧。

    8、客户反馈

         衷心感谢您花费时间给我们提供宝贵的建议,您的意见和建议对我们至关重要,对于您的投诉我们会在1个工作日内回复。
     

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